ИИ-агенты для логистики и доставки
Отвечайте на вопросы о статусе, собирайте детали доставки и уведомляйте клиентов — живое отслеживание после интеграции.
Типичные бизнес-проблемы
Звонки и сообщения о статусе перегружают диспетчеров
Статус доставки
Детали доставки собираются непоследовательно
Детали доставки
Клиенты задают одни и те же вопросы о треке
Уведомления клиентам
Ручные обновления по каналам
Как работает решение
Клиент обращается
Сообщение или запрос приходит в подключённый канал.
Агент понимает запрос
Определяет намерение по сценариям и базе знаний.
Выполняет действие
Собирает данные, отвечает или выполняет согласованный шаг.
Передаёт результат
Обновляет CRM или передаёт сотруднику с полным контекстом.
Приём заказов
FAQ / Поддержка · Напоминания об оплате · Омниканальный приём заявок
Статусы заказов, детали доставки и уведомления клиентам.
Рекомендуемые агенты
Что входит в решение
Каналы
- Telegram
- чат на сайте
Интеграции
Доступность интеграций зависит от официальных API и конфигурации вашей системы.
Контроль и передача человеку
Повреждения, смена маршрута и срочные вопросы → диспетчер с контекстом заказа.
Внедрение
- База статусов
- форма заказа
- CRM/таблица
- пилот
- интеграция трекинга
Предварительные цены
Приём заказов + 3
Что входит
- Основной агент: Приём заказов
- Дополнительные агенты: 3
- Каналы: Telegram, WhatsApp, чат на сайте
- Интеграции: CRM, Каталог, остатки и заказы, Уведомления сотрудникам, Таблицы
От чего зависит итоговая стоимость
- Каналы связи и нагрузка на линии
- Интеграции с CRM, календарём и другими системами
- Объём обращений и количество сценариев
- Дополнительные модули и индивидуальные доработки
Следующий шаг
Оставьте заявку — мы уточним задачу и предложим конфигурацию под ваш бизнес.
Что произойдёт после заявки
- Уточним задачу, каналы и бизнес-процесс
- Согласуем конфигурацию агентов и интеграций
- Рассчитаем запуск и ежемесячную подписку