Ovozli AI operator
Qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va amalga oshiradi, mijozlarni yozadi va xodimga uzatadi
Yakuniy hajm integratsiyalar, kanallar va yuklamaga bog'liq.
Bu agent nima qiladi
Qanday vazifani hala qiladi
Qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va amalga oshiradi, mijozlarni yozadi va xodimga uzatadi
Qo'ng'iroqlarni qabul qiladi va amalga oshiradi, mijozlarni yozadi va xodimga uzatadi
Hajm cheklovlari: Telefoniya, STT va TTS kiritilgan; oyiga 1 000 tagacha suhbat daqiqasi; 3 tagacha qo'ng'iroq ssenariysi
Ko'pincha ishlatiladi: Sotuv va qo'ng'iroq markazlari, Klinikalar va stomatologiya
Imkoniyatlar
- Qo'ng'iroqlarni qabul qilish
- nutqni tanish (STT)
- ovozli javoblar (TTS)
- ssenariylar
- CRM'ga uzatish
Ko'p qo'ng'iroqli bizneslar: klinikalar, xizmat markazlari, call-markazlar, yetkazib berish
Qanday ishlaydi
Birinchi murojaatdan xodimga uzatishgacha — bitta aniq tsikl. Ssenariylarni sozlaymiz, kanallar va integratsiyalarni ulaymiz, pilot o'tkazamiz va agentni jarayoningizga mos ishga tushiramiz.
Kiruvchi murojaat
Agent ulangan kanalda xabar yoki qo'ng'iroqni qabul qiladi.
Tushunish va filtrlash
Skriptlar va bilim bazasi bo'yicha niyatni aniqlaydi.
Harakat
Kelishilgan qadamni bajaradi — yozuv, ma'lumot yig'ish, CRM.
Odamlarga uzatish
Murakkab holatlar kontekst bilan xodimga uzatiladi.
Integratsiyalar va nazorat
Kanallar
Integratsiyalar
Integratsiyalar mavjudligi rasmiy API va tizimingiz konfiguratsiyasiga bog'liq.
Nazorat va xavfsizlik
Murakkab va standartdan tashqari murojaatlar to'liq kontekst bilan xodimlarga uzatiladi. Eskalatsiya qoidalarini belgilaysiz, ssenariylarni nazorat qilasiz va istalgan vaqtda suhbatga qo'shilishingiz mumkin.
- To'liq kontekst bilan xodimga uzatish
- Sozlanadigan eskalatsiya qoidalari
- Ssenariylarni nazorat qilish va suhbatga qo'shilish
Ushbu agentni sorash
So'rov qoldiring — vazifa, hajm va joriy etish muddatlarini aniqlashtiramiz.
Ovozli AI operator
Keyin nima bo'ladi
- Ssenariylar, kanallar va integratsiyalarni biznesingizga mos kelishamiz
- Agentni sozlaymiz, pilot o'tkazamiz va javoblarni tuzatamiz
- Hujjatlar va sifat nazorati bilan tayyor agentni topshiramiz
Ariza keyin nima bo'ladi
- Vazifa va integratsiyalar hajmini aniqlaymiz
- Real ishga tushirish rejasini tayyorlaymiz
- Joriy etishdan oldin siz bilan bog'lanamiz